品牌优势

技术壁垒筑高行业竞争力

• 上游资源整合：通过API、EBK等方式打通20万家全球酒店数据通道，建立实时价格数据库，支持“Pull（主动抓取）+Push（主动推送）”双模式更新，确保价格准确率达99.8%；
• 下游分销网络：自主研发的券码产品系统为行业唯一，支持“生成-推广-兑换-核销”全闭环，2023年通过该系统发放100万+张现金券，核销率达65%，带动交易额增长35%；
• AI算法应用：基于用户行为数据训练推荐模型，例如为东南亚线路批发商优先推送“海岛酒店+潜水”套餐，转化率提升40%。

全流程服务保障，降低合作风险

• 7×24小时多语言服务：配备中文、英文、日文等5种语言客服团队，平均响应时间＜15分钟，2023年客户满意度达98.6%；
• “有责全赔”售后政策：若因酒店超售、设施问题导致客户投诉，汇智承诺2小时内响应，24小时内赔付，2023年累计处理客诉1,200+起，赔付完成率100%；
• SOS紧急支援：针对突发情况（如航班延误导致晚到），通过目的地办公室直接协调酒店保留房间，2023年成功解决300+起紧急到店问题。

数据驱动的收益增长方案
基于10年行业大数据（含销售、价格、用户偏好），建立多维收益模型：

• 资源包断策略：2023年预测“日本樱花季”酒店需求激增，提前3个月包断京都10家核心酒店80%库存，最终以溢价25%售罄，为合作酒店带来额外收益500万元；
• 动态调价机制：通过算法实时监控竞争对手价格，例如发现某OTA平台三亚酒店价格低于直采价5%时，系统自动触发“限时补贴”，2小时内夺回价格优势。

业务价值

• 降本增效：某全国性旅行社通过汇智B2B平台实现财务对账自动化，人力成本降低60%，错误率从5%降至0.3%；
• 资源增值：整合3,000+网红酒店资源，如巴厘岛Ayana Resort，通过“独家套餐+KOL种草”，使其在中国市场知名度从32%提升至75%；
• 长期合作保障：2023年举办12场线下路演（上海、广州、成都等），邀请泰国、日本酒店集团高管与渠道客户面对面洽谈，促成合作意向300+笔，签约额超2亿元。